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Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
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Questions fréquentes
Combien de faits puis-je lire gratuitement ?
5 faits par jour en gratuit. Le compteur se réinitialise chaque jour dans ton fuseau horaire. Premium débloque les faits en illimité, tous les sujets et le widget.
Comment installer le widget ?
Sur iOS, reste appuyé sur l’écran d’accueil, touche « + » en haut à gauche, cherche « Ipso Facto » et choisis ton style. Un tutoriel est aussi proposé dans l’app.
Un fait me semble inexact.
Chaque fait est vérifié et sourcé à la main, mais l’erreur reste humaine. Tu peux signaler un fait depuis l’app (menu « … » sur la carte) ou nous écrire — on corrige au plus vite.
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Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis l’app : Réglages > « Supprimer mon compte ». La suppression est définitive. Toutes les options (y compris sans l’app) sont détaillées sur la page Supprimer mon compte.